湖北郧西：助学贷款 助梦起飞

“现在办理生源(shēngyuán)地助学(zhùxué)贷款(dàikuǎn)、还款越来越方便,流程简单快捷,从我进门到办理结束还不到10分钟。”近日,家住郧西县城关镇的(de)张女士受女儿委托,在郧西县学生资助中心完成助学贷款还款业务办理后感慨道。这暖心一幕(yímù)正是郧西县创新推进(tuījìn)生源地信用助学贷款工作(gōngzuò)的生动缩影。2024年,该县以“贷前贷中贷后”全周期管理为抓手(zhuāshǒu),签订助学贷款合同4533个,贷款金额首次突破6000万元大关,同比增幅(zēngfú)达39.02%,综合考核指标跃升至全省第六,有力推动了生源地信用助学贷款工作成绩再创历史新高,被评为“全省生源地信用助学贷款发放工作典型”。 靶向宣传全覆盖 诚信教育润(rùn)心田 在每年(měinián)高考季,郧西县教育局构建“四个关键期”宣传矩阵:面向高三学生开展考前政策(zhèngcè)解读,针对家长(jiāzhǎng)设置考场(chǎng)服务咨询台,在高考放榜日推送精准提醒(tíxǐng),通过录取通知书投递同步送达办理指南。线上线(shàngxiàn)下双轨并行,依托政府(zhèngfǔ)门户网站、“郧西教育”微信公众号等新媒体平台,结合村委会公告栏、家校微信群等传统渠道,发放政策资料(zīliào)2.5万余份。特别设立“助学热线”,日均接听咨询电话80余次,组织受助学子现身说法开展诚信教育宣讲12场,将政策宣传与感恩教育有机融合。 智慧服务(fúwù)提质效 暖心举措解民忧 面对暑期办贷高峰,郧西创新推出(tuīchū)“预申请+容缺办理(bànlǐ)”机制,通过大数据筛选将应届毕业生全部纳入预申请范围,对建档立卡等特殊群体实行“先办后补”服务。在服务大厅设置自助办理区,配备10名大学生志愿者提供全流程引导,将现场办理时长压缩至10分钟内。同步推出“午间不断档、周末(zhōumò)不打烊”延时服务,设置便民服务台提供免费打印(dǎyìn)、饮水休憩等7项暖心服务。建立“首问负责制”,确保每位(měiwèi)申请者享受(xiǎngshòu)“手把手”指导,实现群众办事“最多跑(pǎo)一次”。 精细管理(guǎnlǐ)重长效 育人工程促振兴 郧西县构建“全生命周期”贷后管理体系,开发(kāifā)智能提醒系统,通过短信(duǎnxìn)、电话(diànhuà)、上门走访三重渠道,提前90天进行还款提醒。建立(jiànlì)困难学生动态数据库,对因重大疾病等特殊原因(yuányīn)无法还款的群体,实施“县、乡(xiāng)、村三级联动(liándòng)”救助机制,2007年以来累计实施还款救助18人,免除贷款本息24万元。创新开展“雁归天河 智汇郧西”资助育人工程,组织受助学子开展家乡企业参观、红色文化教育、乡村(xiāngcūn)振兴调研等实践活动23场,促成200余名毕业生返乡就业创业。 助学贷款,情系民生(mínshēng),事关教育公平、社会公平。下一步,郧西县(yúnxīxiàn)将继续坚持“以人民为中心”的发展思想,遵循“应贷尽贷”原则,进一步提升服务质量,为全县(quánxiàn)学子铺就圆梦之路,助力乡村振兴！（通讯员 殷米雪(xuě) 孟涛）